O nás a kontakt

Srovnávač casin, který se zaměřuje na vklady mobilem: co dělat, když platba neprojde, a kde se vůbec dá platit. Tady je, kdo za ním stojí a jak se s námi spojit.

Proč web vznikl

Stránky o casinech s m-platbou obvykle opakují, že je „rychlá a bezpečná“, a končí. O tom, co dělat, když vklad z telefonu neprojde nebo v casinu nedorazí, se nepíše skoro nic, přitom právě tehdy hráč hledá odpověď. Rozhodli jsme se tu mezeru zaplnit: přečíst podmínky operátora, převést je do řeči hráče u pokladny a ke každému údaji připsat zdroj a datum.

Komu je web určen

Dospělým hráčům, kteří už casino znají a chtějí platit mobilem, nebo kterým vklad z telefonu právě neprošel. Nepíšeme pro začátečníky, kteří hledají, jak hazard funguje, a nepíšeme pro nikoho mladšího 18 let. Kdo hledá casino pod českým dozorem, ať vybírá ze seznamu provozovatelů s povolením Ministerstva financí; náš žebříček tvoří zahraniční casina bez českého povolení a otevřeně to uvádíme.

Jak pracujeme

Casina řadíme podle veřejné metodiky, kde mají největší váhu platby a výplaty. Údaje přebíráme z podmínek casin a operátorů; co nejde doložit, označíme jako neuvedené. Obsah kontrolujeme jednou měsíčně a každou změnu, kterou čtenář v obsahu pozná, zapisujeme do deníku změn dotčené stránky. Autorem textů je Matěj Pospíšil.

Odkud bereme údaje

Limity a pravidla m-platby čteme v obchodních podmínkách operátora, údaje o casinech v jejich obchodních a bonusových podmínkách, právní a daňové údaje u Ministerstva financí a Finanční správy. U každého zdroje uvádíme datum, kdy jsme ho četli, aby bylo jasné, jak čerstvý údaj je.

Z čeho se web financuje

Odkazy na casina jsou partnerské. Za registraci, která přes ně proběhne, nám casino může vyplatit provizi. Vás to nic nestojí a bonus ani jeho podmínky se tím nemění. Na pořadí v žebříčku ani na to, co o casinu napíšeme, provize vliv nemá. Neprodáváme reklamní místa v žebříčku.

Kontakt

Napište nám na kontakt@bagsmusic.cz, nebo poštou na korespondenční adresu níže. Odpovídáme lidé, ne automat; nejde ale o nonstop linku a zprávy vyřizujeme postupně.

Jak nahlásit chybu

Pomůže nám, když do zprávy napíšete:

• které casino nebo kterého operátora se chyba týká,
• co na webu nesedí a jak to je podle vás správně,
• odkud to víte – odkaz na podmínky nebo snímek obrazovky pokladny,
• kdy jste to zjistili.

Hlášení ověříme u zdroje. Pokud se potvrdí, opravíme údaj a opravu zapíšeme do deníku změn. Do zprávy nám prosím neposílejte jednorázové kódy z SMS, hesla ani kopie dokladů – k ověření chyby je nepotřebujeme.

Provozovatel

Co neřešíme

Nejsme casino, platební brána ani mobilní operátor. Nemáme přístup k vašemu hernímu účtu ani k vyúčtování, nemůžeme platbu dohledat, stornovat ani připsat. Nepřipsaný vklad reklamujte u casina, chybnou částku ve vyúčtování u operátora – postup najdete v části o reklamacích. Neposkytujeme právní, daňové ani finanční poradenství.