Metodika hodnocení

Web je postavený kolem plateb mobilem, a tak i žebříček dává největší váhu tomu, jak casino zachází s vklady a výplatami. Tady je celé pravidlo, podle kterého pořadí vzniká.

Vzorec

Skóre = 0,60 × Výplaty a platby + 0,15 × Bonusy + 0,10 × Licence + 0,10 × Hry + 0,05 × Podpora

Každé kritérium posuzujeme na stupnici 0–10. Vážený součet dělíme dvěma a zaokrouhlujeme na desetinu, takže výsledek vychází na pětibodové stupnici, kterou vidíte v žebříčku. Jiné hodnocení než to v žebříčku na webu nepoužíváme; stejné číslo najdete na úvodní stránce i ve strukturovaném popisu stránky.

Proč právě tyto váhy

Výplaty a platby mají 60 %. Čtenář tohoto webu přichází s konkrétní starostí: vklad z telefonu neprošel, nebo prošel a v casinu nic není. Pro něj je důležitější, jaké platební metody casino uvádí, jak jasně popisuje vklady a výběry a jaké limity výběrů má, než výše uvítacího balíčku. Kdyby bonus vážil stejně jako platby, vyhrávala by casina s nejhlasitější nabídkou, ne ta, u kterých víte, kde jsou vaše peníze.

Bonusy mají 15 %. Bonus pořadí ovlivní, ale nepřebije platby. Posuzujeme hlavně protočení a lhůtu, ne nejvyšší částku. U m-platby navíc platí, že malý strop jedné transakce s vícestupňovým balíčkem stejně nevyčerpáte.

Licence má 10 %. Casina v žebříčku jsou zahraniční provozovatelé bez českého povolení. Mezi nimi rozlišujeme, zda licenci uvádějí a zda jde dohledat, ale ani dohledatelná zahraniční licence nenahradí český dozor. Proto u každého casina na úvodní stránce otevřeně uvádíme, co o licenci víme.

Hry mají 10 % a podpora 5 %. Katalogy casin se z velké části překrývají, takže hry pořadí rozhodují jen okrajově. Podporu hodnotíme podle toho, co casino o její dostupnosti a jazyce uvádí; zkušební dotazy na podporu jsme zatím neprováděli, a proto jí nedáváme víc váhy, než kolik o ní víme.

Co přesně posuzujeme

Kritérium	Váha	Co hodnotíme
Výplaty a platby	60 %	doložené platební metody, minimální vklady a výběry, limity výběrů, uvedená doba zpracování, metody vyloučené z bonusu
Bonusy	15 %	násobek a základ protočení, lhůta, maximální sázka s bonusem, srozumitelnost podmínek
Licence	10 %	uvedená licence, její dohledatelnost, údaje o provozovateli
Hry	10 %	počet studií, živé casino, demo režim
Podpora	5 %	uvedená dostupnost, čeština, kanály (chat, e-mail)

Jak hodnocení vzniká

1. Přečteme obchodní a bonusové podmínky casina a zapíšeme do redakční evidence údaje, které jdou doložit.
2. U plateb zapíšeme jen metody, které podmínky nebo pokladna výslovně uvádějí. Co doložené není, zůstává „neuvedeno“ a do hodnocení se nepočítá ani kladně, ani záporně.
3. Ověříme, jakou licenci casino uvádí a zda ji jde dohledat.
4. Ohodnotíme pět kritérií, spočítáme vážený součet a výsledek převedeme na pětibodovou stupnici.
5. Pořadí v žebříčku seřadíme podle výsledného skóre.

Jak zacházíme s chybějícími údaji

Casina o sobě neuvádějí všechno. Jedno popisuje výplaty do detailu, jiné o době zpracování mlčí. Kdybychom chybějící údaj trestali jako špatný, zvýhodnili bychom casina s delšími podmínkami; kdybychom ho domýšleli, psali bychom nepravdu. Proto platí jednoduché pravidlo: co nemáme doložené, nehodnotíme ani kladně, ani záporně a na webu to označíme slovem „neuvedeno“. Typický příklad je m-platba – u žádného casina v žebříčku ji doloženou nemáme, a proto ji nikomu nepřipisujeme.

Co do hodnocení nepočítáme

• výši provize z partnerského odkazu,
• vzhled webu casina a reklamní slogany,
• nejvyšší částku bonusu bez ohledu na protočení,
• počet her nad rámec toho, co hráč reálně využije,
• tvrzení casina, která nejdou ověřit v jeho podmínkách.

Jak žebříček číst podle sebe

Váhy odrážejí to, co je důležité pro čtenáře, který platí nebo chce platit mobilem. Pokud pro vás rozhoduje něco jiného, třeba nízké protočení, podívejte se v žebříčku přímo na údaj o protočení u každého casina; na úvodní stránce ho uvádíme u bonusu. Celkové skóre je pomůcka pro rychlou orientaci, ne náhrada vlastního čtení podmínek.

Co bychom chtěli doplnit

Ideální pořadí pro tento web by stálo na tom, jak rychle a srozumitelně podpora casina dohledá nepřipsaný vklad. K tomu jsou potřeba zkušební dotazy na podporu každého casina a jejich vyhodnocení podle stejných pravidel. Dokud je neprovedeme, kritérium podpora hodnotíme jen podle uvedených údajů a výsledky zkušebních dotazů si nevymýšlíme.

Kdy hodnocení měníme

Údaje kontrolujeme jednou měsíčně. Mimo tento cyklus je měníme, když nám čtenář doloží nesrovnalost, nebo když casino zjevně změní podmínky (jiný bonus, jiné protočení, zrušená platební metoda). Každá změna, kterou poznáte v obsahu, se zapisuje s datem a popisem do deníku změn na stránce, které se týká. Samotné posunutí data bez změny obsahu nepoužíváme.

Kdo hodnotí a jak nesouhlasit

Hodnocení připravuje autor webu Matěj Pospíšil. Pokud s hodnocením konkrétního casina nesouhlasíte, napište nám, které kritérium podle vás neodpovídá a proč, ideálně s odkazem na podmínky casina. Doložený rozdíl promítneme do hodnocení při nejbližší kontrole a změnu zapíšeme do deníku změn. Názor bez dokladu hodnocení nezmění, ať přijde od čtenáře, nebo od casina.

Co hodnocení neznamená

• Není to záruka výhry ani výzva ke hře. Popisuje podmínky casina v době kontroly.
• Není to doporučení, že casino přijímá m-platbu. Tu u žádného casina v žebříčku doloženou nemáme, viz matice platebních metod.
• Není to náhrada českého dozoru. Casina v žebříčku nemají povolení Ministerstva financí.
• Provize z partnerských odkazů hodnocení neovlivňuje.